תשובות לשאלות נפוצות
ההזמנה באתר פרדריקה היא קלה וכיפית! פשוט מצאת את הפריט שתרצי לרכוש? לחצו על "הוסף לסל" והכל מתחיל להתגשם. סל הקניות שלך ממתין להתמלא בפרטים המהממים שלנו.
לאחר שבחרת בפריטים שלך, פשוט עקוב אחרי ההנחיות הפשוטות בתהליך התשלום. אל דאגה, ההזמנה שלך תצא לדרך רק לאחר שתושלם בהצלחה.
אל תשכחי, אם יש לך קופון הנחה - אפשר להזין אותו בשדה "קוד קופון" ולהקליק על "החל קופון" לעדכון המחיר הסופי.
לאחר מכן יש לבחור את אופציית המשלוח שמתאימה לך:
דואר לנקודת איסוף
שליח עד הבית
והטוב ביותר? הזמנות מעל 250 ש"ח נהנות ממשלוח חינם עד הבית!
כאשר את מוכנה להשלים את ההזמנה שלך, פשוט מעבר לקופה.
בשלב האחרון, השלימו את ההזמנה באמצעות הזנת פרטי האשראי או ביט. ולאחר מכן, תקבלו מייל אישור הזמנה וחשבונית ועכשיו אפשר להתרגש כי תקבלי את הפריטים שלך בקרוב!
ואם לא קיבלת את המייל? אל דאגה, בדקו את תיקיית קידום המכירות או הספאם בחשבון המייל שלך. אנחנו כאן כדי לוודא שכל פרט יגיע אליך בזמן ובצורה מושלמת!
לעזרה בביצוע ההזמנה, צור קשר בטלפון 053-7999962
כשאתה צופה במוצר ב-פרדריקה, אתה יכול לראות את זמינות הפריט בתווית מתחת לפריט, במידה והפריט זמין למכירה תופיע תווית "הוסף לסל", אך במידה והפריט אינו זמין תופיע תווית "אזל מהמלאי". שימו לב כי רוב הפריטי הקיימות בחנות הם מיוחדים ולעיתים יחידים, לשאלות בנושא, אנא צור קשר עם שירות לקוחות בטלפון 053-7999962.
גודל התכשיט חשוב, ופרדריקה מבינה את זה. זו הסיבה שאנו מציעים שינוי גודל לפריטים נבחרים באתר. לבדיקה האם אכן ניתן לערוך את השינוי יש להתייעץ עם מומחה. כדאי להתייעץ עם מומחה. פשוט השאירו פרטים בשירות לקוחות במספר 053-7999962, ומומחה שלנו ייצור קשר בהקדם.
בהחלט! קנייה באינטרנט חוסכת לכם זמן, מאמץ וכסף, וכמובן שהיא בטוחה. כאן אצלנו באתר פרדריקה, אנו כאן כדי לספק לכם חווית קניות מהנה ובטוחה. אנו מבטיחים שהמידע שלכם מאובטח ושהתשלומים מועברים על ידי חיבור מאובטח בפרוטוקול האבטחה הבינלאומי SSL. כך שתוכלו להנות מהקנייה בנוחות ובביטחון.
הפרט האישי מוסיף ערך נוסף למתנה שלך. כאשר תרצה להוסיף נגיעה אישית ומרגשת לחבילת המתנה שלך, תיתן לנו לעזור לך ליצור ברכה מיוחדת. נשמח לשלב את המילים שלך בכרטיס ברכה איכותי ויפהפה, שישלים את החוויה המושלמת של מתנה ייחודית ואישית.
תינתן לך ההזדמנות ליצור ברכה אישית, אשר תצורף במעטפה, לחבילת המתנה שלך.
בדף הפריט בקופסת הטקסט "כתבי ברכה אישית למתנה" ניתן לכתוב ברכה אישית עד 500 תווים.
(האפשרות קיימת ברוב הפריטים שבחנות)
פרדריקה מזמינה אותך להביע את עצמך עם ברכה מותאמת אישית שתצורף לרכישה שלך. אנא הימנעו משימוש במילים, ביטויים וגסויות בברכה שלך. הנהלת אתר פרדריקה שומרת לעצמה את הזכות להסיר כל מילים או ביטויים מעוררי התנגדות כאלה מהברכה האישית שלך.
אנא צור קשר עם שירות הלקוחות בטלפון 053-7999962 אם יש לך שאלות נוספות.
כמובן! אנחנו כאן כדי לעזור בכל שאלה או בקשה שיש לכם. פשוט צרו עמנו קשר ונשמח לספק לכם את העזרה והעצות שתצטרכו כדי להבטיח שהרכישה שלכם תהיה חוויה מהנה ומוצלחת! בנוסף, נשמח לעזור ולספק לך הצעות למתנות לכל אירוע או אולי משהו קטן רק בשבילך.
לסיוע בנושא תפעול האתר ורכישה או שאלות לגבי המוצרים ניתן להתקשר או לשלוח הודעות בוואסאפ לטלפון 053-7999962
ברוכים הבאים, חיילות/ים! אנו מכבדים ומעריכים את השירות הנאמן שלכם ורוצים להודות לכם בהנחה של 5% על קניותיכם אצלנו. כהוקרה על נאמנותכם ואכפתיותכם, אנו מעניקים הנחה זו שתאפשר לכם ליהנות מתכשיטים מהממים במחירים נוחים יותר. אנו פה כדי לשרת אתכם ולספק לכם את התכשיטים המושלמים שתמיד חלמתם עליהם. נשמח לראותכם בחנות האונליין שלנו ולהעניק לכם את השירות הטוב ביותר. תודה על שירותכם ועל כל המאמצים שאתם מבצעים למען מדינת ישראל. קופון ההנחה ישלח לאחר הצגת תעודה, לפרטים התקשרו לטלפון 053-7999962
אנו רואים בשמירה על המידע האישי של לקוחותינו כאחד הערכים המרכזיים בעבודתנו, ולכן אנו עובדים עם רמות גבוהות של אבטחת מידע ופרטיות.
איסוף וניהול מידע: המידע האישי שלך ישמש להשלמת ההזמנה שלך, לשיפור חווית הגלישה שלך באתר ולמטרות נוספות המפורטות בעמוד מדיניות פרטיות.
נשמח לענות על כל שאלה נוספת שיש לכם בנושא.
כן, ל-פרדריקה יש טבלת המרת גודל טבעת כדי לעזור לך לקבוע את גודל הטבעת שלך - אנא לחץ כאן לצפייה
בפרדריקה, אנו מספקים חווית קניה חלקה ומותאמת אישית ללקוחותינו. בעת ביצוע רכישה, תוכל לכלול הערות או בקשות מיוחדות בסעיף "הערות הזמנה" במהלך תהליך התשלום.פשוט הקלד את הערותיך ואנו נעשה כמיטב יכולתנו כדי להתאים ולהגשים את העדפותיך. שביעות הרצון שלך היא בראש סדר העדיפויות שלנו, ואנו שואפים ליצור חוויה ייחודית ומותאמת אישית לכל אחד מלקוחותינו.